온라인 채널 마케팅(책요약)

온라인채널마케팅-최재혁

 

chapter1. 왜, 우리 업체만 온라인 마케팅을 못할까?

-온라인 마케팅을 더 잘하기위해서는

1. 명확한 목표를 세워야 한다.

2. 조사 분석을 충분히 해야 한다. 

3. 정확한 타깃을 찾고 분석해야 한다.

4. 광고 상품에 대해서 명확히 알아야 한다.

5. 마케팅 전략을 꼼꼼히 세워야 한다.

6. 마케팅 성과분석을 제대로 해야 알맞은 전략을 새롭게 세울 수 있다.

 

chapter 2. 온라인 마케팅, 이제는 직접 해야 살아남는다. 

 

-당장 너무 급하게 진행해야 하는 광고가 아니라면 온라인 컨설팅을 하려면 시간적 여유를 가지고, 충분한 소통과 기다리는 여유를 갖길 바란다. 또는 자신이 미리 충분한 시장조사를 하고 큰 틀을 잡아 어느 정도의 방향을 제시하면 빠르게 진행될 수 있다.

- 온라인 광고를 하려면 스스로가 온라인 마케팅 컨설팅을 할 수 있어야 한다는 것이다. 온라인 컨설팅이 너무 어려워서 겁먹을 정도의 일은 아니다. 또 많은 시간을 할애할 필요도 없다. 본인이 이미 알고 있는데 다만 정리가 안되어있는 경우가 많으니 말이다.

 

chapter 3. 사장이 직접 하는 온라인 마케팅 시작하기

-어떠한 마케팅을 시작하게 되더라도 목표 설정이 최우선이다.

-한 명의 고객이 들어왔다고, 한 번의 구매로 끝나는 것이 아니다. 그 한 명의 고객이 만약 영향력 있는 인플루언서라고 가정해보자. 고객이 만족하여, 본인의 SNS에 정말 좋은 제품이라고 해당 제품을 올린다면 그 영향으로 다른 고객들의 구매로까지 이어질 수 있다.

-초기에 무리하게 많은 예산을 쏟아 붓기보다는 테스트를 충분히 거친 후 적절한 마케팅 예산을 투입하는 것을 추천한다.

 

chapter 4. 진정한 한국형 검색 엔진 최적화란 무엇인가?

-브랜드 검색 광고를 하기 위해 꼭 피해야 하는 것

1. 일반명사는 거의 불가능하다고 봐야 한다.

2. 일반명사의 조합도 심사 통과되기 어렵다. 단, 대중성이 있는 경우 예외.

3. 기존의 인지도 있는 이름도 동일한 것은 사용할 수 없다. 

4. 동일한 이름의 사이트가 있으면 사용할 수 없다.

 

-매출을 올리는 작명 비법

1. 상표권 조회를 꼭 해볼 것

2. 포털 사이트에서 조회하여, 동일한 사이트가 있는지 확인할 것

3. 네이버 브랜드 검색을 염두에 두고, 브랜드나 사이트명을 짓자.

4. 기존 포털사이트에서 검색량이 많은 단어와 조합하자.

5. 브랜드명, 상품명을 못 바꾼다면 애칭을 만드는 것도 방법이다.

 

-검색엔진에 잘 반영되기 위한 키워드 배치 방법

1. 키워드를 정하기 전에 네이버에 검색하여 조회수가 높은 단어를 찾자.

2. 전략적인 키워드를 제목이나 문장 초반에 꼭 넣어라.

3. 복합 단어일 경우에는 띄어쓰기나, 콤마로 꼭 구분해서 넣자.

 

chapter 5. 온라인 마케팅 실전_온라인 광고전략

-온라인 광고 및 광고 믹스 방법

-검색광고

-배너광고

-네이티브 광고

-영상광고

-온라인 언론 PR

-페이스북 광고

-카카오톡 플러스친구와 옐로 아이디

 

chapter 6. 바이럴 마케팅 한번 시작하려고 하는데요.

-바이럴 마케팅을 하기 전에 이 마케팅을 통해 구체적으로 어떤 효과를 보고자 하는지, 목적이나 방향을 확실히 정해서 시작해야 한다. 목적과 방향이 제대로 세워져야 콘텐츠의 일관성도 생기고 방문자도 자주 방문하게 된다.

 

-매일 습관적으로 출근하기 전, 출근하면서 5분씩 회사명 제품명으로 검색하는 습관을 들이자. 

긍정적인, 부정적인 반응들에 빠르게 대응할 수 있고, 어떤 방향으로 마케팅을 해나가야 할지 정할 수도 있게 될 것이다.

 

-체험단 모집 및 후기글 작성 시 요청사항 예시

1. xx키워드는 꼭 포함해서 후기글 작성-키워드 언급 정확히 할 것

2. 제품 이미지는 착용컷으로 해야 함

3. 글 하단에 제공받은 제품임을 명시할 것

4. 블로그, 페이스북 등 2개 채널에 남긴 후 url을 전달해줄 것

 

-콘텐츠를 작성할 때 유의해야 할 것

1. 너무 제품이나 서비스의 우수성, 할인 등 물건 구매를 강요하는 듯한 글은 가급적 줄이고, 매력적인 콘텐츠로 공감을 불러일으켜 유저들을 자석처럼 끌어당겨보자.

2. 우리 채널을 구독했을 때 이득이 되는 점을 확실히 알려주어야 고정 팬을 만들 수 있다.

3. 글을 쓸 때 너무 전문용어를 쓰는 것보다는 누구나 이해할 수 있는 말로 풀어쓰자. 꼭 전문용어를 써야 한다면 친절한 설명을 덧붙일 것.

4. 고객의 피드백이 좋지 않더라도 이를 역이용해 해결방법을 찾으면 더 나은 결과를 가져올 수 있다.

 

chapter 7. 온라인 마케팅 실전_랜딩페이지 전략

 

-키워드 사용이나 광고 클릭률은 유지되고 있는데, 효과가 나타나지 않는다면 랜딩 페이지부터 봐야 한다.

-랜딩 페이지는 방문자의 이탈을 줄이고, 온라인 마케팅 성과를 높이기 위한 하나의 도구로써 이용해야 한다.

 

chapter 8. 온라인 마케팅 전망과 제언

-앞으로의 광고 시장은 점점 더 정밀한 타기팅이 요구될 것이다. 

인공지능이 발전할수록 광고대상 유저를 분석하고, 알맞은 광고를 적절히 내보내어 그 효과를 더욱 높이게 될 것이다. 

광고를 하는 입장에서는 그 기술에 대한 이해보다는 광고의 흐름을 잘 파악하고 이용하는데 초점을 두어야겠다.

 

-성공적인 콘텐츠 마케팅을 위해서는 제품이나 서비스에 초점을 두는 것이 아니라, 사람에게 초점을 두어야 한다. 다시 말하면, 고객들에게 우리 제품을 사야 하는 이유, 이용해야 하는 이유를 설명하는데 집중하면, 고객들은 넘쳐나는 광고에 지쳐서 거부감부터 드러내는 게 당연하기 때문이다.  고객이 원하는 것, 고객의 공감을 이끌어 내어  고객에게 브랜드의 가치를 서서히 어필해야 한다.  그래야 거부감 없이 자연스럽게 브랜드가 스며들 수 있다.